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西岗区365工作体系再升级 企业服务平台开启试运行

发布时间:2017-12-27      作者:      浏览次数:

 为贯彻落实“学习讲话,对标上海,解放思想,真抓实干”大学习大讨论活动总体部署和要求,西岗区认真学习借鉴上海市对中小企业的服务方式和工作模式, 开通了西岗区365企业服务平台。该平台是西岗365工作体系的再升级,以整合政务服务资源、经济要素资源、社会资源、市场资源,运用“政府引导、企业主体、社会参与、市场化运作、法制保障”方式,结合“云平台”、“大数据”、“智能化应用”等新一代信息技术手段,实现“万能式受理、一网式服务”的新模式。

目前,西岗区365企业服务平台已开通电话及微信两个服务渠道,可实现政策咨询、诉求受理、人力资源服务、信息推送功能,其中政策咨询、办事流程咨询、诉求受理、人力资源服务四个部分主要以电话咨询体现,企业可以将整个运行周期中遇到的问题通过西岗区83658365企业服务热线进行反映。操作程序也非常简单,只需留下姓名、联系方式以及内容即可,平台将全程跟踪、及时反馈,沟通协调,力争问题得到有效解决。另外微信公众号会定期向用户推送特色工作、政策信息、公共信息等相关内容,以便企业及时了解平台最新动态。

西岗区365企业服务平台的开通,是打破传统思想观念,充分理解“互联网+政务服务”理念,融管理于服务、融技术于服务,转化角色、优化流程、强化服务,形成招商、安商、富商的工作合力,以实现政、企、商、民互融合作的良好社会格局。

今年底,西岗区365企业服务平台还将开通网站、移动客户端等服务渠道,届时将为企业和个人带来更大便利。

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